Intrebari Frecvente: Clienti/Comenzi
Cereri de contact
Adaugat de Ciprian Sandu, modificat de Ciprian Sandu on 20 December 2016 10:19 AM
In acest meniu vor fi listate sub forma de tabel cererile de contact completate de utilizatori in site.
Aceste cereri pot fi completate din pagina de produs prin apasarea pe butonul "Cere info".
In cazul produselor ce au afisat statusul "Nu este in stoc", chiar butonul de "Adauga in cos" va fi inlocuit ce cel de "Cere info".



Cererile de contact afisate au disponibile si cateva butoane de actiune cu ajutorul carora se poate sa se:
- Modifice cererea. Se pot modifica datele clientului care a plasat cererea respectiva, precum si statusul acesteia. O cerere de contact poate primi mai multe statusuri, similar cu o comanda.
- Sterge
- Istorie. Se va afisa un pop-up cu statusurile prin care a trecut cererea respectiva de-a lungul timpului.
- Printeaza. Se deschide cererea intr-un format ce poate fi printat
(0 voturi)
Acest articol a fost de ajutor
Acest articol nu a fost de ajutor

Comentarii (0)
Adauga un comentariu nou
 
 
Numele complet:
Email:
Comentarii:
Help Desk Software by Kayako help.contentspeed.ro/index.php?