Intrebari Frecvente:
Emag Marketplace ContentSpeed Help
Adaugat de Ovidiu Lazar, modificat de Ovidiu Lazar on 29 November 2019 05:36 PM

ATENTIE!

Daca la momentul integrarii prin intermediul modulului EmagMarketplace , aveti deja produse in contul de seller Emag , introduse prin interfata lor , sau daca ati executat modificari in platforma ContentSpeed, ce au determinat modificari ale id-urilor de produse este necesar sa executam un import de Cod-produs si id-uri Emag.

In cazul in care nu aveti produse deja adaugate in emag marketplace mergeti la punctul 1.A din acest ghid.

Conditii necesare pentru folosirea importului:

1.Codurile de produs din platforma ContentSpeed , trebuie sa corespunda cu codurile de produs din Emag.
2.Fisierul de import trebuie sa fie in format csv.
3.Capatul de tabel din fisierul exemplu trebuie eliminat
4.Datele din fisierul csv, trebuiesc formatate ca number si sa nu contina spatii sau alte caractere speciale ce ar putea sa impiedice interpretarea lor.


Pasii necesari pentru efectuarea importului de Cod produs - Id Emag.

1. Ne logam in contul de seller Emag
2. Accesam meniul produse > categorii produse 



3. Generam un fisier de update oferta



4. Descarcam fisierul standard pentru import din platforma ContentSpeed 


5. Editam fisierul descarcat import_emag_ids.csv si adaugam valorile de pe coloanele (id emag, cod produs) din fisierul de update oferta generat din contul de seler. Atentie! inainte de a salva fisierul eliminam captul de tabel 



6. Incarcam fisierul import id emags , si executam importul. (se va afisa un log cu numarul de id-uri updatate)



Emag Marketplace>Catalog Produse


Actualizare Informatie in eMAG

Butonul Actualizare Documentare - Actualizeaza doar documentatia produselor in platforma Emag-Marketplace (in cazul in care ati facut modificari la documentatie / cand trimitem documentatia produselor pentru prima oara)

Butonul Actualizare Pret/Stoc - Actualizeaza doar pretul / stocul in platforma Emag-Marketplace (in cazul in care ati facut modificari si doriti sa trimiteti doar pretul/stocul )

Butonul Actualizare Categorii eMag - Actualizeaza structura de categorii eMag 


1.A Daca nu aveti produse adaugate in Emag Marketplace procedura de adaugare este urmatoarea.



1.Categorii:

Pentru Trimiterea catalogului de produse din site-ul dvs de pe platforma ContentSpeed in platforma Marketplace este necesar sa parcurgem urmatorii pasi:

  • 1.1 Maparea Categoriilor

 

Vom proceda la sincronizarea unei categorii cu corespondenta ei de pe emag , apeland meniul EmagMarketplace>Catalog Produse.

 

In acest ghid vom sincroniza categoria Posete dama din cadrul magazinului nostru cu corespondenta ei din emag.

Sincronizarea categoriei implica si transmiterea produselor spre validare catre platforma marketplace.

Am identificat in emag categoria corespondenta ca fiind “Genti dama”




  • 1.2 Valori Caracteristice


Pasul urmator consta in identificarea cerintelor de categorie ale platformei marketplace.


Vom accesa contul de marketplace si vom genera un fisier standard de upload produse pentru aceasta categorie. (pasi ilustrati in printscreenul de mai jos)


Pasi Meniu Marketplace:

Produse>Acces Categorii

Cautare dupa numele categoriei

Apasam butonul “Genereaza Fisier Publicare Produse”



Apasam butonul “Descarca Fisier Publicare Produse





In fisierul excell descarcat vom identifica caracteristicile obligatorii cerute de platforma marketplace.

De asemena daca mergem pe sheet-ul Valori caracteristici vom vedea valorile atributelor asa cum sunt ele acceptate de eMag. (ATENTIE! daca pe atribute avem alte valori decat cele agreeate de emag , documentatia va fi respinsa si ni se va afisa codul de eroare corespondent atributului respectiv)




Din sheetul template tragem concluzia ca este obligatoriu sa mapam atributele din site cu atributele obligatori emag. Daca pe atributele Culoare, Material nu vom avea mapare, sincronizarea nu va functiona.


Codurile de atribute ( ex: Culoare [5401] ) ne ajuta sa identificam valorile standard cerute de emag.


Daca in acelasi fisier mergem pe sheetul “Valori caracteristici” vom observa ca avem o lista cu valorile acceptate.


2.Atribute:

In continuare trebuie sa mapam atributele pe categorie. 

Pentru a efectua acest lucru , trebuie sa ne asiguram ca avem deja macar atributele obligatorii prezente in site. (in cazul nostru Culoare si Material)
Daca dorim sa mapam si alte atribute ale produsului trebuie sa ne asiguram ca acestea au valori acceptate de emag vezi sectiunea 1.2 Valori Caracteristice.

Pentru a efectua acest lucru vom edita categoria Posete dama sincronizata cu categoria Emag Genti dama (in acest exemplu vom mapa doar atributele obligatorii Culoare si Material)





Bineinteles ca este necesar sa ne aiguram ca avem aceste atribute alocate pe fiecare produs pe care dorim sa il trimitem catre platforma marketplace si acesta contine si valorile agreate de emag. 

In Management Catalog > Produse > editeaza produs > (tabul) Atribute , putem vedea ce valori are produsul respectiv pe atributele mapate mai sus.
De asemenea pentru a ne usura munca putem face un export cu toate atributele , si le putem corecta in masa intr-un fisier excell pe care putem mai apoi sa il importam pentru a ne alinia la cerintele emag.




In aceasta versiune a platformei atributele Culoare si Marime sunt preluate automat din Variante in cazul in care dorim sa avem pe atributele respective valorile caracteristici cerute de emag, va trebuii sa ne definim variantele conform acestor cerinte.

3.Actualizarea Documentatie

Dupa maparea categoriilor cu atributele obligatori cerute de emag vom executa o actualizare a documentatiei. (click pe actualizeaza documentatia) 
  
Acest buton va executa sincronizarea tututor categoriilor prezente pe siteul dumneavoastra , pentru a simplifica procesul va sugeram sa executati sincronizarea fiecarei categorii in parte.



Apasand butonul marcat in imagine , vom sincroniza o doar categoria Posete dama.


Daca pasi de mai sus au fost respectati in urma actualizarii documentatiei in contul emag , trebuie sa aveti produsele din respectiva categorie prezente in statusul "Documentare in validare"





4.Logul de erori si rezolvarea acestora

Dupa actualizarea documentatiei modulul ne va returna un log de erori in cazul in care produsele nu au fost timise cu succes catre emag.



Ex:


Id produs: 3007 (ne ajuta la identificarea produsului in platforma ContentSpeed)


4.1 Erori primite din eMag :



   [0] => ERROR: Characteristics 4478(Material) are mandatory. The documentation was not saved - Product id: 3007


Mesajul
The documentation was not saved ne indica faptul ca produsul nu a fost trimis catre validare pe platforma emag.


Motivul respingeri documentatiei de catre emag este specificat in campul ERROR.

In cazul de fata logul de eroare ne indica faptul ca nu avem valori pe atributul Material


Vom cauta produsul in management catalog > produse (cautare dupa ID) si ne vom asigura ca avem valori pe atributul Material (Atentie! trebuie consultata lista de valori caracteristice acceptate de catre emag)


Pentru atributul Material am stabilit conform sectiunii 1.2. Valori Caracteristice  ca valoarea lui va fi "Lana"


Dupa ce erorile specificate in log au fost corectate , vom apasa din nou butonul “Actualizare”


5.Verificare pe platforma marketplace


Daca codul produsului corectat nu mai apare in logul de erori, vom verifica pe platforma marketplace daca acesta se afla in statusul “Asteapta aprobare”
Felicitari! Daca produsul se afla in acest status s-a trimis corect catre platforma marketplace.

(2 voturi)
Acest articol a fost de ajutor
Acest articol nu a fost de ajutor

Comentarii (0)
Adauga un comentariu nou
 
 
Numele complet:
Email:
Comentarii:
Help Desk Software by Kayako help.contentspeed.ro/index.php?